Políticas y términos de uso 

En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 85, 85 Bis y 87 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como de lo establecido en el Código de Comercio y disposiciones aplicables en materia de contratación electrónica, ponemos a disposición de nuestros usuarios los presentes Términos y Condiciones, que regulan la adquisición y uso de nuestras membresías digitales.

El acceso y utilización de nuestros servicios implica la aceptación expresa e incondicional de estos términos, por lo que se recomienda al usuario leerlos detenidamente antes de contratar.

1. Naturaleza del servicio

Nos dedicamos a la organización, curaduría y distribución digital de música para DJs en formato MP3, MP4 u otros formatos compatibles.

• No somos propietarios de los derechos de autor de los fonogramas, sino que fungimos como organizadores de contenido digital.
  
  

• El servicio consiste en la entrega de carpetas digitales organizadas con música, remixes, intros, mashups, visuales y material de apoyo exclusivo para DJs.
  
  

2. Pasarelas de pago

• Todos los pagos son procesados a través de Mercado Pago, PayPal o BBVA.
  
  

• Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente los términos y condiciones de la pasarela de pago elegida.
  
  

• Nosotros no almacenamos, gestionamos ni tenemos acceso a datos bancarios, contraseñas o tarjetas de crédito de los usuarios.
  
  

• Cualquier aclaración sobre cargos automáticos, domiciliaciones o reembolsos debe hacerse directamente ante la pasarela de pago.
  
  

3. Entrega del servicio

• El usuario debe enviar comprobante de pago y correo electrónico dentro de los 3 días hábiles posteriores a la transacción para recibir acceso a su membresía.
  
  

• Pasado este plazo, no nos hacemos responsables de la activación ni de la devolución del pago.
  
  

• Una vez confirmada la compra y activada la cuenta, el acceso es personal, intransferible y válido por el periodo contratado.
  
  

4. Membresías y vigencia

• Lite: Vigencia de 1 mes.
  
  

• Anual: Vigencia de 12 meses, con acceso adicional a 6 meses de actualizaciones pasadas, carpeta exclusiva de eventos sociales y bonus de temporada (ejemplo: Navidad, Fiestas Patrias, etc.).
  
  

La Membresía Anual 2025 incluye acceso a:

• Contenido mensual publicado entre enero y diciembre 2025.
  
  

• 6 meses de actualizaciones pasadas del año 2024.
  
  

• Bonus especiales por temporada.
  
  

5. Actualizaciones y cambios en el servicio

• Los géneros musicales, formatos (MP3, MP4 u otros), así como la frecuencia y tipo de actualizaciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, conforme a la demanda, costos de operación y conveniencia técnica.
  
  

• Nos reservamos el derecho de:
  
  

  • Eliminar o sustituir géneros musicales.
    
    

  • Enfocar las entregas a un solo formato (por ejemplo, solo audio).
    
    

  • Ajustar precios, promociones y paquetes según las condiciones del mercado.
    
    

• Dichos cambios se realizan en beneficio general de la comunidad de DJs y bajo un criterio de sostenibilidad del servicio.
  
  

6. Promociones

• Todas las promociones son por tiempo limitado y están sujetas a disponibilidad.
  
  

• No son acumulables ni intercambiables entre sí.
  
  

• Los precios publicados son sujetos a cambio sin previo aviso.
  
  

7. Cancelaciones y renovaciones

• Las membresías contratadas no son reembolsables una vez activadas.
  
  

• Si el usuario desea cancelar una suscripción recurrente, deberá hacerlo directamente desde la plataforma de pago (Mercado Pago, PayPal o BBVA).
  
  

• Nosotros no tenemos facultad de cancelar cargos automáticos en nombre del usuario.
  
  

8. Responsabilidades

• El usuario reconoce que al suscribirse y pagar, aceptó de forma libre los términos de la plataforma de pago.
  
  

• Nuestra obligación se limita a entregar el acceso en los términos contratados.
  
  

• No somos responsables de quejas posteriores relacionadas con cobros domiciliados, ya que son gestionados de manera independiente por la pasarela de pago.
  
  

• Conforme a los artículos 85 y 85 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario es responsable de leer y comprender estos términos antes de realizar su compra.
  
  

9. Contacto

Para cualquier duda sobre el uso del servicio, el usuario puede comunicarse con nuestro equipo a través del formulario de contacto en el sitio web oficial.

10. Correo electrónico incorrecto / responsabilidad del usuario

• En caso de que el usuario proporcione un correo electrónico incorrecto o incompleto, no habrá reembolsos. Debido a que las membresías cuentan con precios accesibles y en promoción, no es posible añadir o modificar cuentas posteriormente. La invitación y bienvenida se envían únicamente al correo proporcionado; si este es erróneo, la responsabilidad recae en el usuario..
  
  

11. Conducta del usuario y uso indebido

• El usuario se obliga a conducirse con respeto hacia la empresa y hacia la comunidad de DJs asociada a la membresía.
  
  

• Cualquier intento de amenaza, difamación, amedrentamiento o publicación de comentarios malintencionados que afecten la imagen, reputación o funcionamiento de la empresa, constituye un incumplimiento directo de los presentes Términos y Condiciones.
  
  

• En tales casos, la empresa se reserva el derecho de:
  
  

  • Dar de baja inmediata y automática la membresía del usuario, sin derecho a reembolso.
    
    

  • Bloquear permanentemente su acceso a futuras contrataciones.
    
    

  • Ejercer las acciones legales correspondientes en defensa de la reputación, conforme a los artículos 1916 y 1916 Bis del Código Civil Federal en materia de daño moral y a lo previsto en la Ley de Propiedad Industrial respecto a actos de competencia desleal.